Crédito Revolvente
CRÉDITO
REVOLVENTE
La cantidad que se paga mensualmente equivale a los intereses, pudiendo realizar pagos a capital en cualquier momento y solamente se pagarán las disposiciones de capital solicitadas.
Crédito Simple
CRÉDITO
SIMPLE
La cantidad que se paga mensualmente equivale a los intereses, pudiendo realizar pagos a capital en cualquier momento y solamente se pagarán las disposiciones de capital solicitadas.
Arrendamiento Puro
ARRENDAMIENTO
PURO
La arrendadora se compromete a comprar un bien para conceder el uso y goce temporal de éste a una persona moral, quien a su vez se obliga a pagar una renta fija suficiente para cubrir el valor del bien.
Arrendamiento Financiero
ARRENDAMIENTO
FINANCIERO
Representa una fuente de financiamiento flexible.
Factoraje Financiero
FACTORAJE
FINANCIERO
El cliente es dueño fiscalmente del activo y la arrendadora de la propiedad del bien.
UNIDAD ESPECIALIZADA DE
ATENCIÓN DE USUARIOS
Alka Capitals, S.A.P.I. de C.V.,SOFOM, E.N.R.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Alka Capitals, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Titular de la UNE: LEOPOLDO YAMANQUI DÍAZ GONZÁLEZ RODRIGUEZ
LAGUNA DE TERMINOS NO. 221 INT 604, COLONIA GRANADA C.P. 11520 ALCALDÍA/MUNICIPIO: MIGUEL HIDALGO ENTIDAD FEDERATIVA: CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: JUNTO A GASOLINERIA BP ENTRE CALLE LAGO COMO Y CALLE MARIANO ESCOBEDO.
CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE:
operacion@alkacapitals.com
5591278803.
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL:
LUNES a VIERNES: 08:00 – 17:00 Horas.
MEDIOS DE RECEPCIÓN:
Correo electrónico; Página de internet; Teléfono; UNE
NIVELES DE ATENCIÓN:
UNE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA:
Página Web: https://www.alkacapitals.mx
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y
Ordenamiento de los Servicios Financieros.
ENCARGADOS REGIONALES
Ciudad de México: LEOPOLDO YAMANQUI DÍAZ GONZÁÑEZ RODRIGUEZ
LAGUNA DE TERMINOS NO. 221 INT 604, COLONIA GRANADA C.P. 11520 ALCALDÍA/MUNICIPIO: MIGUEL HIDALGO ENTIDAD FEDERATIVA: CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: JUNTO A GASOLINERIA BP ENTRE CALLE LAGO COMO Y CALLE MARIANO ESCOBEDO.
Teléfono(s): 5591278803. Correo(s) Electrónico(s): operacion@alkacapitals.com
Horario(s) De Atención: Lunes A Viernes: 08:00 – 17:00 Horas
Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención a Usuarios, en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER
(Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55 53 400 999.