ALKA CAPITALS
EL MEJOR SISTEMA DE CRÉDITO Y ARRENDAMIENTO
¿QUIENES SOMOS?
La solución para un desarrollo de un crecimiento óptimo y seguro para tu empresa.
Somos una empresa orgullosamente mexicana, enfocada en brindar soluciones financieras innovadoras a la medida de cada persona y empresa.
Estamos comprometidos con la generación de historias de éxito; por lo que mantenemos una constante búsqueda de generar valor para nuestros clientes.
Ofrecemos seguridad, flexibilidad y transparencia a través de procesos rápidos y sencillos.
NUESTRA VISIÓN
Ser una de las principales entidades financieras a nivel nacional, buscando tener los mejores planes de financiamiento; así como, créditos competitivos, garantizando en todo momento transparencia, y una adecuada utilización de los recursos financieros
NUESTRA MISIÓN
Orientada al ofrecer las mejores de soluciones de financiamiento a individuos, pequeñas y medianas empresas, y de esta manera poder contribuir en su expansión y crecimiento, a través de su desarrollo económico y social.
OFERTA DE VALOR
La oferta de valor que ofrece Alka Capitals, es ofrecer una estrategia completa de planeación y financiamiento, a través de:
Crédito Revolvente
1. PRODUCTOS
FINANCIEROS
Ofrecer productos financieros con tasas de interés preferenciales a mercados específicos.
Crédito Simple
2. SATISFACER LA
DEMANDA
Satisfacer la demanda de su nicho de mercado, tanto en recursos como en la calidad de servicio.
Arrendamiento Puro
3. ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS
Desarrollar y mantener relaciones con clientes, así como hacer frente sus debilidades y riesgos a través de sus fuerzas y oportunidades.
Arrendamiento Puro
4. VENTAJA
COMPETITIVA
El ágil proceso de otorgamiento de crédito, así como los planes de financiamiento y tasas competitivas respecto del mercado.
UNIDAD ESPECIALIZADA DE
ATENCIÓN DE USUARIOS
Alka Capitals, S.A.P.I. de C.V.,SOFOM, E.N.R.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Alka Capitals, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Titular de la UNE: LEOPOLDO YAMANQUI DÍAZ GONZÁLEZ RODRIGUEZ
LAGUNA DE TERMINOS NO. 221 INT 604, COLONIA GRANADA C.P. 11520 ALCALDÍA/MUNICIPIO: MIGUEL HIDALGO ENTIDAD FEDERATIVA: CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: JUNTO A GASOLINERIA BP ENTRE CALLE LAGO COMO Y CALLE MARIANO ESCOBEDO.
CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE:
operacion@alkacapitals.com
5591278803.
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL:
LUNES a VIERNES: 08:00 – 17:00 Horas.
MEDIOS DE RECEPCIÓN:
Correo electrónico; Página de internet; Teléfono; UNE
NIVELES DE ATENCIÓN:
UNE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA:
Página Web: https://www.alkacapitals.mx
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y
Ordenamiento de los Servicios Financieros.
ENCARGADOS REGIONALES
Ciudad de México: LEOPOLDO YAMANQUI DÍAZ GONZÁÑEZ RODRIGUEZ
LAGUNA DE TERMINOS NO. 221 INT 604, COLONIA GRANADA C.P. 11520 ALCALDÍA/MUNICIPIO: MIGUEL HIDALGO ENTIDAD FEDERATIVA: CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: JUNTO A GASOLINERIA BP ENTRE CALLE LAGO COMO Y CALLE MARIANO ESCOBEDO.
Teléfono(s): 5591278803. Correo(s) Electrónico(s): operacion@alkacapitals.com
Horario(s) De Atención: Lunes A Viernes: 08:00 – 17:00 Horas
Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención a Usuarios, en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER
(Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55 53 400 999.

